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-2分
长安奔奔E-Star厂商一直不发车，导致车主无法正常提车
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 历先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT304543(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-06 15:40:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庆长风集团北辰店 |
| 购车时间 | 2021-08-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
8.29订的车，十月10号通知匹配到资源了，开始绑定车架号，但到现在还没有发货。前几天告诉我可改成心悦版有车，改了，到现在还没有来车。
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
车主相关投诉
2021-11-08 07:58
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-11-09
未解决问题。显示完成。
多次投诉列表
累计针对长安欧尚-奔奔E-Star-2020款 心动版 三元锂投诉共计2次
涉及【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】的集体
长安欧尚数据统计:
投诉量447宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为57%
发表临时结果38次
发表最终结果1261次
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