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1分
长安汽车CS75车辆正常行驶中发动机出现突发熄火的情况,厂家却不积极提供合理的方案解决问题
长安汽车CS75
2021-11-04
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT304486(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-04 15:00:55
投诉地区
4S店名称新兴快马塘沽
里程数(KM)458000
购车时间2017-10-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

长安CS75行驶中发动机熄火,2021-10-21低速不到60迈出现问题,拖车拉回去检查是发动机问题,才四万多公里,外部损伤可以理解,发动机内部损伤,让人接受不了。当时大货车差点追尾,正好是低速路段,万一是高速,我这一家子人还能安全吗。多次找厂家协商无果,一直拖到现在,也没有有效处理,发动机这样的质量,我都不敢再开这辆车。

2021-11-04 19:35
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4950
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7607
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