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2分
上汽大众途观L车辆颗粒捕捉器堵塞，导致汽车自动启停失效和油耗高
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT304405(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-01 22:57:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淮安翔盛上汽大众 |
| 里程数(KM) | 6100 |
| 购车时间 | 2021-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-04 18:16
撤销成功:2021-12-14 18:16
2021-11-03 09:24
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-11-09 15:04
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司授权经销商沭阳翔盛汇城汽车销售服务有限公司已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-04
反正我最近老跑高速，没怎么堵塞，如果我撤销投诉以后不管了我还要投诉的
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7346宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2714次
发表最终结果11980次
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