投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT304356(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-31 12:20:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通新城大众 |
里程数(KM) | 120500 |
购车时间 | 2013-06-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
冷车是挂档不走,猛踩油门或重新挂档后正常。有时行驶过程中换挡冲击卡顿严重,去了我们江苏南通港闸区的一汽大众4s店两三次均查不出故障。2021年10月31日又到了位于江苏南通通富北路999号的一汽大众4s店检查,也查不出故障,但是问题是实际存在的,维修师傅检测下载了变速箱报告说要提供给厂家。这个事情从第一次去4s店到现在的跨度有一年左右了,我的车变速箱质保是10年16万公里,这么拖下去过了质保我找谁去呢。我对大众很信任,没有想到会是现在这样,真的很着急。