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1分
东风雪铁龙-C4L汽车维修配件等待时间过长
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT304343(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-30 20:48:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛金惠宏泰汽车销售服务中心 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2015-11-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车配件等待时间太长，已有半个月了，厂家迟迟不到货。
车主相关投诉
2021-11-01 13:43
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-11-13
等待时间已有一个月，配件还是没有到货，时间太长了，这售后服务太……
车主
2021-11-02
上次投诉的已完结，厂家到现在一通电话也没有打过来处理协商
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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