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上汽通用雪佛兰乐风车内异味浓重，严重影响身体健康
返回主投诉:【上汽通用－车内异味浓重】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT304219(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-26 00:21:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞虎门志诚 |
| 里程数(KM) | 99700 |
| 购车时间 | 2010-04-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
乐风车内异味非常严重，气味刺鼻，且越来越重，担心很影响身体健康。厂家使用劣质隔音棉等材料，请厂家尽快安排更换。
返回主投诉:【上汽通用－车内异味浓重】
2021-11-24 11:13
最终结果
上汽通用雪佛兰回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-11-24
从没打过电话来，也没有做任何处理，就这样回复个妥善处理！！！通用特色？且平台每个进度就这样确定了，也太草率了吧
车主
2021-11-02
虽然车子久了，但上汽通用回都懒得回了，就这态度，本想再买通用车的，也完全打消了买通用车子的想法，请身边朋友以及见者以为戒！
涉及【上汽通用－车内异味浓重】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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