专业的汽车质量投诉平台

-2分
吉利汽车帝豪车身多处爆漆生锈严重,要求厂家提供合理的解决方案维修
吉利汽车新帝豪
2021-10-24
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT304186(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-24 22:21:49
投诉地区
4S店名称珠海合越汽车销售服务有限公司
里程数(KM)8566
购车时间2020-12-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

本人20年12月25日购买一款吉利帝豪20款,21年5月份就发现发动机舱有生锈的现象,当时以为小问题没在意,在同年10月16日时发现车身两处生锈爆漆。第二日去找购车的4s店,4s店的解决办法是哪里生锈补哪里,没有任何赔偿,而且三年质期保过,他们就不管了。本人强烈要求厂家给出一个解决方案,毕竟老百姓买一台车不容易,不到一年的准新车就生锈成这样,三年质保期过后还不知道锈成什么样子,会不会影响安全之类的。希望厂家不会让我们这些购买吉利汽车的车主失望,下次换车时还能继续选择吉利这个品牌。

2021-10-26 13:59
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-10-26
根本没有收到任何厂家电话和4s店的电话
车主
2021-10-26
根本就没有人联系过我
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量5716
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8507
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有