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2分
比亚迪-唐新车出现车机死机和尾箱打不开的情况
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT304179(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-24 17:53:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 铭昊城 |
| 购车时间 | 2021-09-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-25 20:45
撤销成功:2021-11-04 20:45
2021-10-25 08:26
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-10-25 16:00
最终结果
比亚迪回复：客户已回复意见，问题已经处理完，非常满意。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-25
处理的挺好的～服务也到位
车主
2021-10-25
问题不大～已经搞定～准备撤贴～怎么弄…好复杂的样子
车主
2021-10-25
问题已处理完，非常满意
比亚迪数据统计:
投诉量6307宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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