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比亚迪秦新能源车辆吃胎严重和变速箱故障，4S店售后不作为且服务态度极差
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT304165(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-24 09:22:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州保捷汽车 |
| 里程数(KM) | 158643 |
| 购车时间 | 2019-05-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子吃胎问题频繁，变速箱问题严重，但售后服务态度极差，完全不管售后，态度极其傲慢，每次都要浪费消费者时间。
车主补充内容
2021-10-24 09:26
车子出现问题 无人接待
车主相关投诉
2021-10-25 09:02
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-02-05 16:35
最终结果
比亚迪回复：客户不认可解决方案，请知悉，谢谢！
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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