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1分
奇瑞汽车-E5车门出现锈蚀严重的情况
奇瑞汽车E5
2021-10-23
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT304138(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-23 10:45:47
投诉地区
4S店名称盐城众惠奇瑞
购车时间2013-12-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车门从2016年开始就出现锈蚀,由于不知道有换门政策,所以自行维修补漆。现在车门已经严重锈透了,我发现同款的车基本上都是车门严重锈蚀,并不是我的个例。希望奇瑞汽车能够做大做强,但是这些细节上不应该推脱谢谢。

2021-11-05 14:28
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3850
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121
发表最终结果5830
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