投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT304074(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-21 09:03:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 百世行汽车 |
里程数(KM) | 300 |
购车时间 | 2021-08-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年8月29提车,8月30日车辆气囊模块损坏。九月15开始订购配件,截止到10月21日,还是没有配件发货信息,车是新车,还没有上牌,打了厂家电话,要么就是芯片短缺,要么就是郑州涉水车较多,优先安排河南区域。400客服多次投诉,均没有得到回访。