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1分
宝骏-310新车倒车时皮带异响严重
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT304045(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-20 09:59:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江五菱汽车 |
| 里程数(KM) | 500 |
| 购车时间 | 2021-05-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚买的车我开出去倒车有皮带声，我问售后师傅，这个是新车正常状态吗，他说是正常的并试车了。但事后我问了车友群车友，他们倒车均没有这种声音。面对欺骗，始终心里不舒服，要求退车惩罚。虽然可以开，但是倒车这个声音不好听，更不放心他能用多久。（车在破，有个度）
2021-10-21 09:30
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-10-23 14:04
临时结果
上汽通用五菱回复：经核实，因用户身体原因，已经协调4S店与用户预约上门检查，用户认可。厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持，也祝用户早日康复！
2021-10-23 14:05
临时结果
上汽通用五菱回复：经核实，因用户身体原因，已经协调4S店与用户预约上门检查，用户认可。厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持，也祝您早日康复！
2021-10-23 14:05
最终结果
上汽通用五菱回复：经核实，因用户身体原因，已经协调4S店与用户预约上门检查，用户认可。厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持，也祝您早日康复！
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
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