投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT304033(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-19 19:41:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华洋江通 |
里程数(KM) | 15143 |
购车时间 | 2021-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
今年一月份的车,出现问题去4s店售后,结果4s店说是人为的,不是质量问题,说硬件没有问题,外壳破裂不存在,说他们的材质不可能破裂。可是问题是外壳质量已经出现了,你们一句人为的就要我们消费者买单吗,出现问题不解决问题,责任推卸的一干二净。