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1分
长安汽车-CS75 PLUS车机卡顿黑屏和电池亏电严重
长安汽车CS75PLUS
2021-10-18
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT304002(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-18 18:43:05
投诉地区
4S店名称庐阳区经销商
里程数(KM)40000
购车时间2020-07-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车机经常性卡死,行驶中无故黑屏。车辆电瓶经常性亏电,未改装任何耗电工具,最近一个礼拜四次亏电,严重怀疑车辆质量问题。车友群上千位车友,买的比我久跑的比我远的,无一人出现亏电问题,毕竟是新车,一年就出现亏电问题,简直不敢相信。

2021-10-24 15:00
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安汽车-CS75 PLUS 车机系统卡顿,全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
长安
涉及车系:
说明:
车辆出现中控车机系统卡顿,360全景影像模糊不清问题
涉及【长安汽车-车辆电池亏电严重】的集体
涉及品牌:
长安
说明:
电池亏电严重,汽车有时还会出现打不着火的情况。
长安汽车数据统计:
投诉量4947
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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