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2分
一追到底
上汽通用五菱-五菱荣光新卡车辆轮胎出现大裂缝
上汽通用五菱荣光新卡
2021-10-18
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT303978(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-18 09:59:14
投诉地区
4S店名称田林县瑞通达汽车销售服务有限公司
里程数(KM)8500
购车时间2021-08-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-18 17:49
撤销成功:2021-10-28 17:49
2021-10-18 11:54
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-10-18 17:28
最终结果
上汽通用五菱回复:4S店已联系用户解释车辆行驶途中外力致使轮胎裂开的多种可能性,4S店现已邀约用户进站处理轮胎,用户表示有空再回站并同意撤贴,建议用户安排好时间进站处理,厂家也将持续关注后续处理情况,如后续有需要可随时致电厂家400客服热线,感谢您的支持。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-10-18
汽车投诉网办事效率很高,不错 处理很快
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355
发表最终结果3607
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