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1分
东风日产-逍客销售不兑现按期交车的承诺
东风日产逍客
2021-10-16
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT303929(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-16 14:40:38
投诉地区
4S店名称安徽恒信东顺
购车时间2021-10-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

销售及销售经理找理由驳回我的购车,我10.05号押金已交,承诺我10.08号取车,结果到了八号我特意请了一天事假,对方跟我说我的贷款审核没有通过。之前跟我说很快就会下来并且本人无任何征信问题,他们口头跟我说因为异地工作原因不能在合肥贷款,我说我提供任何薪资及还款能力证明,对方直接说也不行,我有录音证明,并且在处理过程中一直被动,都是我主动找他们联系情况,经常被他们用开会或者休息之类的借口拒绝和我积极沟通。

2021-10-29 11:13
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
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