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本人3月份订车，约定2月内提车，一直没车，十月份车到了，发现中控屏与展车不符，无12伏电源接口。与400多次沟通，态度是好，但是光说好有什么用啊，不办事啊。开始是订车车不到，我给厂家打了很多电话，都说让相关部门处理，给我回复，到目前为止没有接到过任何一个厂家电话，告诉我为什么车不到，也没人告诉我什么时候车能到，车到了之后发现中控屏不符，无12伏电源接口，又打了十几个电话投诉问题，还是一如既往的没有回应。400告诉我以到店的车为准，可是我在6月份的时候电话咨询过400，当时客服回复的态度很肯定，就是大众朗逸根本没有安卓屏，我有录音为证，说明现在的安卓屏不是大众原厂的。大众请放心，你们有录音，我也有录音，每个电话我都是录音，到现在你们又改口以实际到店为准，自相矛盾啊，你们的回复，我不管你们乍说。首先我订车时就一种屏，那么我默认的就是这种屏，交付车时也应该是这种屏，你们官网上一直宣传的也是一种屏，也没有任何换屏的声明，即使你们现在发声明，也应该是从发声明日起以后的日子，订车的客户无权利要求你们换回原厂屏，之前的都可以要求换回原厂屏。第二我看车时是有12伏电源接口的，官网上也是宣传有这个接口，现在没有就是减配了，是不是，虚假宣传？买到车的车主可以告大众，一告一个赢，退一赔三有点难，但是要几次保养肯定是能要出来的。