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一汽大众-速腾车辆故障灯频繁异常亮起
一汽-大众速腾
2021-10-15
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT303882(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-15 09:21:19
投诉地区
4S店名称龙华安进誉隆一汽大众店
里程数(KM)13980
购车时间2019-04-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

四个故障灯(方向盘,abs,胎压,车身稳定),去4s店检查说速腾这个问题多的很,也没查出问题,给消掉了灯就算。结果稍微刹车踩重点abs就亮了,4s店回来没有一个月,昨天下班开车,一启动又四个全亮了,一路堵车一路慢慢开回家。这种车子开着谁还有安全感可言,一个品牌搞这样的问题,谁能来监管。

2021-10-15 11:35
临时结果
一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 21:10
最终结果
一汽-大众:一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9167
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264
发表最终结果9604
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