投诉人 | 姚先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT303801(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-12 16:29:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新东联 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2016-05-31 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
哈弗h6coupe天窗排水管设计问题,导致天窗排水管堵塞造成后备厢积水,车身全部进水,车载功放进水,车上线路进水,喇叭有电流声,蓝牙电话通话声音时有时无。要求厂家改善排水管出口设计,更换车载功放、地毯、喇叭、检修线路。我已多次拆诉未果,如再不给予我满意答复,我将拔打12315及报料当地电视台报道和抖音平台等进行多方维权。我想请问一下哈弗厂家,天窗排水设计不合理,对于这个事实是否承认?我有接到4S店来电说免费更换供放,晒干地毯(工时费要我自费)。这个处理结果是否是你们厂家的回复的?本人对于这个处理结果不能接受,我再重申一下我的诉求:1.免费更换供放。2.免费更换地毯。3.免费检修泡过水电路,有问题的电路免费更换。4.免费重新优化一下排水管出水口。