专业的汽车质量投诉平台

1分
东风日产逍客车辆CVT变速箱核心元件材料存在设计缺陷,造成车辆失速和顿挫抖动严重
东风日产逍客
2021-10-11
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT303737(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-11 00:25:24
投诉地区
4S店名称东风日产武汉三环汽车销售服务有限公司
里程数(KM)76340
购车时间2016-06-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

私家用日常通勤车,5年行驶76000公里。9月17日晚上下班时间,在武汉市北二环线快速道上,以80码匀速直线行驶,突然车辆在毫无征兆的情况下出现抖动,并伴随整车窜动,发动机转速从2000转突然飙升到4000转附近上下摆动不降档,轻踩油门但加速不上,变速箱失速,靠边停车后起步抖动,难以加速,只能40码左右时速缓慢行驶。隔几日后在4S店检查故障码P17F0(变速器颤动),4S店维修人员称必须更换变速器总成,全新费用4万,翻新的再造变速箱2.5万。打400电话给东风日产,厂家拒保,必须自费。

2021-11-19 22:37
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4679
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有