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-2分
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
上汽大众帕萨特
2021-10-09
6.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT303701(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-09 21:00:33
投诉地区
4S店名称重庆博众汽车销售服务有限公司
里程数(KM)5000
购车时间2021-05-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

问题:1.低速40码内1-2-3-4挡,升降挡加速减速变速箱咔咔异响声音。2.行驶中减速偶尔有抖动现象。3.冷车启动瞬间发动机偶尔有丝丝异响声音。4.在静止水平路面挂入倒挡困难和有咔咔撞动声音。5.颠簸路面和减速带变速箱和发动机有哗啦啦的异响声音。6.在正常行驶过程中减速有咔咔异响声音。

2021-10-11 08:53
临时结果
上汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-10-15 15:19
最终结果
上汽大众回复:经了解,车辆由我司授权经销商现场检查(及试车),确认车况正常,用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明,建议用户放心使用。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-10-15
4S店不提供厂家采集数据 上汽大众正式回复文件
多次投诉列表
累计针对上汽大众-帕萨特-改款 330TSI 精英版 国VI 投诉共计15次
QT302581
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案
2021-08-31
QT302764
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-07
QT302920
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案
2021-09-13
QT303052
上汽大众帕萨特车辆发动机和变速箱出现异响抖动情况,要求厂家给予有效的解决方案
2021-09-17
QT303053
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-17
QT303299
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-09-26
QT303701
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-09
QT303913
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-15
QT304117
上汽大众-帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象
2021-10-22
QT304518
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象,要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-05
QT304520
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象,要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-05
QT305015
上汽大众帕萨特变速箱有异响且出现抖动现象,要求厂家给予有效的解决方案维修
2021-11-21
QT308274
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
2022-03-14
QT309182
上汽大众-帕萨特汽车变速箱异响严重
2022-04-23
QT309407
上汽大众帕萨特变速箱出现异响和抖动的现象,要求厂家给予有效维修
2022-05-07
涉及【上汽大众 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车辆起步时有类似垮啦垮啦的金属摩擦声
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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