投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT303674(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-09 10:17:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金华东风日产大昌4S店 |
里程数(KM) | 48200 |
购车时间 | 2016-12-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
日产轩逸5万公里不到变速箱故障离合器B压力,两天连续出现两次发动机故障灯亮,重启三次消除。在很久前踩油门就有风呼啸声,最近出现故障灯后,油门踩去转速上不到2000,出故障灯时油门踩去不加速。网上查询后发现该问题是轩逸变速箱的通病,反映到厂家400后,4S店电话联系表示过保不负责,变速箱出故障是正常现象,厂家的设计缺陷为什么要消费者买单。要求免费维修变速箱,更换故障件,并延长保修时间。