专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽通用别克君越汽车4S店更换配件清单内容直接与保险公司结算涉嫌骗保,且维修导致车身变形掉漆
上汽通用别克君越
2021-10-09
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT303673(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-10-09 10:12:48
投诉地区
4S店名称易和福道
里程数(KM)43000
购车时间2019-10-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人别克君越车辆于9.25日傍晚送安徽易和别克4S店维修,问题:1.取车时更换配件清单内容不与车主确认,直接与保险公司结算,涉嫌骗保。2.车辆在维修过程中车身右后门至后备箱多处有剐蹭掉漆,车门变形,4S店强行不予处理。诉求申请:1.查验更换配件是否与配件清单吻合。2.车辆剐蹭造成的影响给予赔付或者更换修复,谢谢。

2021-11-23 16:42
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有