投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT303607(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-07 11:51:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆山昆众(全国十佳4S店) |
里程数(KM) | 41850 |
购车时间 | 2017-03-31 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
10月6日,载着一家老小在附近游玩,行驶在高速路上,正常行驶中发动机报警,随后仪表盘显示变速箱出于紧急运行模式,无法挂入倒挡,车子出现动力不足,出现问题后慢慢小心的返程。10月7日车子到附近4s店(宁波北仑新众元大众4s店)师傅电脑检查说是变速箱机电问题。自己的车辆在2017年3月购买,共行驶了四万二千公里,维修师傅表示说变速箱机电单元故障,更换需要2w多。网上查了一下许多同样的问题, 我认为这不是我一个人的个别例子,完全是质量问题。一个核心部件在过保期后就出现这么严重的问题,是厂家必须要负责的。希望各级领导部门能重视起来。