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一汽马自达-阿特兹变速箱异响严重
长安马自达
阿特兹
2021-10-03
5.4万
0
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返回主投诉:
【一汽马自达 车身异响】
投诉人
邹
先生
投诉品牌
马自达
投诉编号
QT303502
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
阿特兹
2017款 2.0L 蓝天尊贵版
投诉时间
2021-10-03 10:40:21
投诉地区
江苏
无锡
4S店名称
无锡荣事达
里程数(KM)
100000
购车时间
2016-11-30
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆全程在4S店按照要求保养,作为3大件之一并且主打的变速箱仅10万公里5年就出现异响,存在安全隐患,无法驾驶,这情况实在令人无法接受。
返回主投诉:
【一汽马自达 车身异响】
2021-10-08 09:39
临时结果
一汽马自达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【
一汽马自达 车身异响
】的集体
进入集体投诉(60宗)
涉及品牌:
马自达
涉及车系:
阿特兹、
CX-4
说明:
B柱异响明显 主要体现在阿特兹车型
长安马自达数据统计:
投诉量
1192
宗
完成率为
90%
回复率
90%
满意度为
77%
发表临时结果
83
次
发表最终结果
1102
次
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