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上汽通用别克威朗车辆发动机突发熄火问题，4S店却无法提供解决方案给予维修
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
| 投诉人 | 田先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT303445(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-01 00:38:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海众国别克 |
| 里程数(KM) | 72000 |
| 购车时间 | 2017-08-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机熄火，堵车时经常发生，去4S店检查故障原因是与通讯模块失去通讯，就是找不到具体原因，一直没有维修，反应给别克售后，也没有处理办法。
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
2021-11-23 16:46
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-10-01
我是江苏省昆山市的，，，
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8028宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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