投诉人 | 夏先生 |
---|---|
投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT303418(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-30 10:14:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州建通凯迪汽车 |
里程数(KM) | 41300 |
购车时间 | 2018-12-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子行驶40—80码时,车身抖动像过高速减速带一样,高架上特别明显,尤其在高架爬坡的时候,发动机转速在1000—1500转之间的时候抖动非常明显,像过减速带一样。去4S店检查过两次说变速箱油的问题,然后4S店索赔,昨天4S店通知索赔通过了24L循油,可以换油但是要等,具体什么时间不知道。这种变速箱油也不是什么高科技东西,怎么4S店连油都没有呢,感觉被忽悠,而且4S店还说前面还有二十多人,按照她这样说我年底都不能换上的感觉。还有变速箱抖动很多车都有这个情况,麻烦厂家尽快给我维修召回解决,因为每天都要用车子,这个车子变速箱问题绝对不是个例,希望国家政府部门能够介入此事,关系到人生财产安全。