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1分
北京现代途胜索赔后的新变速箱换档时有严重异响,厂家和4S店售后不作为
北京现代途胜
2021-09-29
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT303404(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-29 14:31:20
投诉地区
4S店名称秦皇岛荣德北京现代4S店
里程数(KM)29200
购车时间2017-10-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

投诉多次新变速箱异响问题,厂家不给解决耍无赖耍赖皮,找厂家给推到店里面去,找店里面给推到厂家去。北京现代车企耍无赖耍赖皮拿消费者不当回事,新变速箱有质量异响问题,不给解决说是正常现象。难得中国消费者投诉维权就怎么难吗,新变速箱异响有质量问题不给解决耍无赖耍赖皮。

2021-10-08 08:49
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-10-13 12:38
最终结果
北京现代回复:经厂家技术科认定,国五车辆换挡轻微异响,倒车半联动刹车异响均属于正常
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-途胜-2015款 1.6T 双离合两驱智能型投诉共计17次
QT270808
北京现代-途胜 北京现代全新途胜1.6T发动机机油增多
2018-08-08
QT274755
北京现代-途胜 召回解决机油增多无结果
2018-11-22
QT303080
北京现代-途胜厂家索赔后的双离合变速箱依旧异响严重
2021-09-18
QT303294
北京现代-途胜厂家索赔后的双离合变速箱依旧异响严重
2021-09-26
QT303404
北京现代途胜索赔后的新变速箱换档时有严重异响,厂家和4S店售后不作为
2021-09-29
QT303538
北京现代-途胜索赔后的新变速箱倒车时有严重异响
2021-10-04
QT303977
北京现代-途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2021-10-18
QT304171
北京现代途胜索赔更换后的变速箱总成异响严重,要求厂家给予合理的解决方案保修
2021-10-24
QT304768
北京现代途胜索赔更换后的变速箱总成异响严重,要求厂家给予合理的解决方案保修
2021-11-14
QT305180
北京现代-途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2021-11-24
QT305386
北京现代途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响,要求厂家给予合理的解释并提供解决方案
2021-12-02
QT305803
北京现代途胜索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响,要求厂家给予合理的解释并提供解决方案
2021-12-14
QT305976
北京现代途胜索赔后的干式双离合变速箱异响严重,要求厂商给予合理的解释并提供解决方案
2021-12-20
QT306344
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2021-12-31
QT306492
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2022-01-06
QT306593
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2022-01-10
QT307063
北京现代-途胜厂家索赔后的新变速箱倒车和降档时有严重异响
2022-01-23
北京现代数据统计:
投诉量3505
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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