投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT303341(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-27 22:56:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海华裕4S店 |
购车时间 | 2019-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
购车2年8个月,8月26日开始维修告知电池坏,3-4天等待,5天过去了无人联系,自主联系售后告知配件仍需等待。9月头再次联系告知电池需要生产周期,预计24日修好,9月20日自主联系售后询问进展告知厂家24或25日发货,9月27日自主联系售后告知电池仍未生产,目前不知具体修好日期。