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1分
一汽大众-速腾车辆整条线束出现严重漏油的情况
一汽-大众速腾
2021-09-26
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT303278(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-26 13:15:09
投诉地区
4S店名称海南博世一汽大众
购车时间2015-11-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆整条线束漏油,满满的都是油。要求给个合理的处理,漏这么多油,都不知道是什时候漏的,要不是去大保,师傅细心,就根本发现不了。要说是过保了而不处理接受不了,下面填的出问题日期是今天,因为是今天才发现,但这油什时候漏的,真不知。

2021-09-26 14:37
临时结果
一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-10-08 11:40
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9168
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3264
发表最终结果9604
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