专业的汽车质量投诉平台
2分
比亚迪-元新能源4S店小病大修且维修收费不合理
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT303235(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-24 18:04:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瑞安中南 |
| 里程数(KM) | 194280 |
| 购车时间 | 2019-05-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-09-27 13:55
撤销成功:2021-10-07 13:55
2021-09-25 15:39
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-09-25 16:32
最终结果
比亚迪回复：用户反馈的故障，经核实了解已经超出质保期限，已向用户回电解释，无法满足用户诉求。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-09-27
已经和4s店协商，解决问题，
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
