投诉人 | 祝先生 |
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投诉品牌 | 欧拉 |
投诉编号 | QT303196(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-23 12:18:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 富阳店 |
里程数(KM) | 4200 |
购车时间 | 2021-05-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于今年5月18号在富阳欧拉4S店购买长城欧拉白猫,到目前为止只开了4千多公里,购车前一个月都没怎么开过,9月22日从家中出发,没出1公里,车子报警显示动力系统故障,然后速度越来越慢,直到无法行驶。然后再也无法启动,只能等待拖车。维修方判断是电池故障,可能是出厂的时候就有问题。车子总共买来才4个月,买车的时候4S店的销售表示电池可以用好几年,完全就是在欺骗消费者,我们要求退车并赔偿。