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投诉人您好，因您反映的情况不够具体、清楚，故汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作人员难以跟进处理。请投诉人看到留言后重新填写投诉内容,详细描述事件经过，以便我们转给被投诉方处理。另外，投诉是一件非常严肃的事，请投诉人认真对待，客观真实详细的投诉内容，才能引起被投诉企业的重视，并积极处理。汽车投诉网[www.QcTsw.com]并非发泄的平台，而是协助大家解决问题的地方，希望大家自觉维护文明理性维权的良好氛围，以便让问题更好的得到解决。

上汽名爵回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。

上汽名爵回复：维修站已联系客户沟通处理。