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2分
比亚迪汉实车的车机配置与商家宣传的不符，存在虚假宣传和销售欺诈的行为
返回主投诉:【比亚迪-汉厂家宣传的车机性能与实际的严重不符】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT303063(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-18 10:59:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州金昊城比亚迪4S店 |
| 里程数(KM) | 12500 |
| 购车时间 | 2020-12-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-15 15:00
撤销成功:2021-12-25 15:00
2021-09-18 11:18
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-12-15 14:56
最终结果
比亚迪回复：车辆问题已得到解决，客户申请撤诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-15
4S店已解决诉求问题，现在用车良好，谢谢
涉及【比亚迪-汉厂家宣传的车机性能与实际的严重不符】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6311宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644次
发表最终结果7488次
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