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1分
江铃汽车-宝典4S店维修车辆时没有及时更换车辆配件且乱收费
江铃宝典
2021-09-16
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃
投诉编号QT303019(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-16 23:00:11
投诉地区
4S店名称江铃汽车销售
里程数(KM)28000
购车时间2018-06-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的汽车车开到维修站检查几天后,维修站报价1900元,今天去提车被告知3800元,更换了一堆配件。清单上显示还更换了控制面板,一看就是我以前的,根本没换,太假了。投诉黑心维修站要求免单否则和江铃死磕到底。

2021-09-17 14:35
临时结果
江铃汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-10-12 10:34
最终结果
江铃汽车回复:客户投诉到当地运管局,运管局维修科长认为客户的问题,让服务站打个折扣,维修站同意给客户折扣,但是客户不同意
投诉人打分
1分,满意
江铃数据统计:
投诉量158
完成率为96%
回复率94%
满意度为79%
发表临时结果61
发表最终结果357
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