投诉人 | 王女士 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT302986(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-16 10:07:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南京文华专营店 |
里程数(KM) | 70000 |
购车时间 | 2016-05-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我一直在东风日产的4s店做的售后保养,在质保期内从来没有查询过故障代码。最近车辆在4s店做保养,修理工说报变速箱报P17f1故障代码,CVT变速箱损坏,需要进行更换。车辆行驶70000公里变速箱就坏了,并且不知道是什么时候就已经坏了,说我车辆出3年质保期,全部得自费并且费用很高。车辆不是10万公里或3年质保吗,总不能因为车辆制造缺陷,全让我们消费者买单,质量不可靠,厂家应该进行召回处理。东风日产厂家不能因为车辆质量问题,让未达到设计寿命的车辆全部自费进行维修。