投诉人 | 蒙先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT302892(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-12 17:02:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆渝众上海大众 |
购车时间 | 2018-07-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
18年7月4日购买大众途观L380,2021.9.12日车辆变速箱出现故障,是机电单元故障。从网上查询到很多购买了途观L的车主都出现了相同的问题,这不是个例。请问大众,是故意设置了3年就坏吗而且修理费用十分高昂,才开了3万公里的车出现了变速器这种主要部件的故障,大众是故意的吗,这是变速器质量问题,要求大众免费维修。鉴于很多车主出现了同类型问题,大众应对此种情况出台响应措施,以保障大众途观L的安全。