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1分
东风悦达起亚智跑车辆导航卡顿且流量费高，厂家和4S店表示无法解决此问题
| 投诉人 | 宗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT302843(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-10 14:30:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台荣悦汽车 |
| 购车时间 | 2019-10-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
导航卡顿，很多车都这样，流量贵的要死，本来就没多少，一年后还自动清零。
车主补充内容
2021-09-13 14:16
主要是导航卡顿，每个车主都有这问题，以前投诉了，厂家打电话说我买车那家4s店倒闭了，让我去另一家，另一家离我40-50公里，我还没等去，平台就显示已经处理完成了，我到4s店里去了，维修师傅直接回答，修不了，我又投诉又让我去4s店，那又不是我家，又离那么远我真没时间叨叨，但我19年发的帖子，下面很多车主回复都有这个问题，顺是，都没有解决，厂家这是已经拖了两年了，不知道什么意思，还有流量，简直贵得离谱，且每年清零，厂家反馈这是第三方定的价，和他们无关
车主相关投诉
2021-09-13 15:52
最终结果
东风悦达起亚回复：您好，接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！客服已联系客户沟通。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量2982宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5639次
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