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1分
一汽大众奥迪Q5L新车无故亏电且出现无法启动情况,4S店多次维修后无果
一汽奥迪Q5L
2021-09-10
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT302838(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-10 11:20:36
投诉地区
4S店名称临平中升锦澳奥迪
里程数(KM)10000
购车时间2021-01-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年新车,开了半年时间,公里数才一万公里左右。问题:1.之前车停好没有动静的情况下自动报警,去4S店检测说是报警器太灵敏。维修好依旧在毫无征兆的情况下自动发出警报。2.脚踢式感应后备箱没有反应,已经反复维修多次,没有得到解决。维修部解释为脚踢感应凭运气,偶尔能用正常。3.严重亏电(亏电,亏电,亏电,重要的事情说3遍),4S店现在只是拔了保险丝等待厂家回复方案,遥遥无期。电瓶严重亏电反馈是SOS模块问题,具体怎么处理,仍然没有解决。

2022-02-10 14:42
最终结果
一汽大众奥迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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