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1分
广汽本田雅阁车辆轮胎偏磨严重,要求厂家作出合理的赔偿方案
广汽本田雅阁
2021-09-08
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT302789(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-08 15:24:59
投诉地区
4S店名称广汽本田国丰
购车时间2019-10-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

今年发现轮胎偏磨,首次去4S店处理,调了一下倾角。我换了轮胎5000公里左右出现同样问题,我去咨询了维修师傅,他说雅阁后轮数据不可调。我现在就想对我已经造成损失的4条轮胎进行索赔,此车偏磨的问题我自行解决。我认为此要求绝不高。

2021-09-08 15:36
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽本田-雅阁 轮毂容易被腐蚀】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
轮毂容易被腐蚀
涉及【广汽本田-雅阁后轮严重吃胎】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
后轮内外倾角无法调整导致轮胎严重吃胎(异常磨损),且胎噪音过大
广汽本田数据统计:
投诉量2451
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2482
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