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红黑榜
发表投诉
2分
上汽荣威RX5车辆发动机异响,厂家和4S店都无法给予有效的处理方案
荣威
RX5
2021-09-08
5.4万
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返回主投诉:
【荣威 变速箱异响,顿挫严重】
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【荣威RX5发动机异响,4S店该现象正常?】
投诉人
邵
先生
投诉品牌
荣威
投诉编号
QT302779
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
RX5
2016款 30T 两驱互联网智享版
投诉时间
2021-09-08 10:23:06
投诉地区
河北
保定
4S店名称
荣威保定荣耀店
里程数(KM)
80000
购车时间
2016-09-19
车保状态
保修内
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-10-11 21:05
撤销成功:
2021-10-21 21:05
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
上汽集团回复:已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户后续使用观察。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-09-10
不管怎么投诉,厂家S店都不理了…
涉及【
荣威 变速箱异响,顿挫严重
】的集体
进入集体投诉(227宗)
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
RX5、
eRX5、
i6、
RX3、
i5、
RX5 MAX
说明:
变速箱异响,顿挫严重
荣威数据统计:
投诉量
2769
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
72%
发表临时结果
215
次
发表最终结果
4002
次
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