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1分
上汽大众-凌渡车辆仪表盘epc灯线束有问题
| 投诉人 | 伊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT302717(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-06 10:20:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博世纪蓝天 |
| 购车时间 | 2016-05-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年5月份购买该车，在2018年该车仪表盘epc灯常亮。从4s店索赔发动机总线束一根，再2020年7月份新线束再次出问题。该车存在的问题，如今都未得到解决。
2021-09-07 08:57
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-09-10 10:44
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7336宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2704次
发表最终结果11940次
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