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本人于2021年2月20日在比亚迪广州直营天河旗舰店（广州市路骐汽车销售有限公司）支付定金购买一台比亚迪宋plus-dmi顶配，合同约定今年7月10日提车，距今已等车半年多，超期近两个月。该直营店不仅在销售过程中隐瞒欺骗消费者，还拒不履行合同约定，具体如下：1. 经询比亚迪官方客服，该店为王朝店，并无本款车型销售权限，但在销售时及长时间的等车过程中均未告知客户，而是刻意隐瞒欺骗客户签单、拖延推诿，导致我方至今无法提车。2. 经多方投诉后，该店于7月27日表示20天内交车，到期后直接表示没车，经再三催促于8月20日表示正在安排一批车，但拒不告知我方安排进度。8月31日表示将由店总跟进后彻底失联。从店总、店长到2位销售都拒不回复信息，毫无解决问题的态度。3. 经了解，为缓解本款车型等待周期过长导致客户不满的情况，比亚迪发布活动通知回馈等车时间超过60天的客户，该店却表示没有任何补偿措施，直言比亚迪虽发官方公告，却并无落实细则，因此拒不履行。4. 经与已购本款车型的朋友沟通，其去到其他王朝店后对方明确将其指引到了e网店购车，并表示本人购车的4s店可能将订单挂靠到别的e网店，而e网店并不会分配dmi车源，因此长期被插队。该店也并未对此作出任何说明与解释。综上所述，广州市路骐汽车销售有限公司的行为已造成严重欺诈、严重违约、严重损害消费者合法权益。请其及时回复信息，积极协调解决提车问题，澄清车辆订单情况，作出相应补偿。