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-2分
吉利汽车豪越车辆轮毂中间凸起有裂纹,要求售后免费更换轮胎
吉利汽车豪越
2021-09-02
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT302626(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-09-02 15:34:29
投诉地区
4S店名称山东吉利汽车超市
里程数(KM)7500
购车时间2021-01-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2021.8.28从济南到东平,车辆正常行驶至平阴车辆显示左后轮胎压报警,显示16公斤压力,找附近修车厂查看,轮胎正常但轮毂中间凸起裂纹。联系售后表示来售后店查看,更换备用轮胎后来到售后店查看,售后表示外力所为不管。此轮毂质量问题,左后轮外轮胎无破损痕迹,左后轮轮毂边缘无创伤痕迹,我是在胎压正常的状态下在国道行驶,是轮毂质量问题,要求售后免费更换。

2021-09-07 10:31
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,经核实属外力造成,无法免费处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2021-09-08
未解决轮毂质量问题,厂家未联系解决
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-豪越-2020款 1.8TD DCT豪华型 5座投诉共计15次
QT302520
吉利汽车-豪越车辆轮毂出现鼓起裂纹
2021-08-29
QT302626
吉利汽车豪越车辆轮毂中间凸起有裂纹,要求售后免费更换轮胎
2021-09-02
QT302758
吉利汽车豪越车辆轮毂出现裂纹,要求厂家作出相应的赔偿并给予更换维修
2021-09-07
QT302974
吉利汽车豪越车辆轮毂中间凸起有裂纹,要求售后给予更换并作出相应的赔偿
2021-09-15
QT303415
吉利汽车豪越车辆轮毂中间凸起有裂纹,要求售后给予更换并作出相应的赔偿
2021-09-30
QT303707
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件并作出相应的赔偿
2021-10-10
QT304042
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件并作出相应的赔偿
2021-10-20
QT304309
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件并作出相应的赔偿
2021-10-29
QT304448
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件并作出相应的赔偿
2021-11-03
QT304713
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件维修并作出相应的赔偿
2021-11-12
QT304931
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件维修并作出相应的赔偿
2021-11-18
QT305205
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件维修并作出相应的赔偿
2021-11-25
QT305448
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件维修并作出相应的赔偿
2021-12-04
QT305653
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件维修并作出相应的赔偿
2021-12-09
QT305836
吉利汽车豪越车辆轮毂存在质量问题,要求厂家售后给予更换配件维修并作出相应的赔偿
2021-12-15
吉利汽车数据统计:
投诉量5726
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8514
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