投诉人 | 阳先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT302510(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-28 23:13:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 松岗比亚迪东盛4S店 |
购车时间 | 2021-04-11 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本在4月11日在深圳比亚迪某盛订购一辆白色比亚迪秦PLUS DMI 55旗舰版汽车,至今等待二十周。在这期间本人多次致电厂家预计什么时候能给车,厂家要么没有下文要么把锅推给4S店,导致4S店人员无奈这月推下月,反正就是把责任撇得一干二净。后来从其他各方面渠道汇集的信息,本人也发现了其中的猫腻。比亚迪口口声声说交车慢是因为订单量大产能有限,但所有订单是按订单顺序生产的。这话其实有水分在里面,非重点区域的订单确实是按顺序,重点区域的单优先非重点区域排产。因为所有的订单没有给明确的交期,所以给比亚迪有暗箱操作的便利,重点区域的单可以任意插队排产,只是比亚迪公司不敢承认罢了。这样就好比一群人在排队等待办事,时不时有若干人插队让原来位置的人置后,在原来预期时间也推后,是众多准车主在预期时间内提不到车的原因。请问厂家为什么不给交车时间,让我们准车主无头绪等待,难道是你们不敢给吗还是给了就不能暗箱操作了?