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上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
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捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
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发表投诉
1分
北京现代-悦动车辆轮胎橡胶脱落严重
北京现代
悦动
2021-08-28
5.6万
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投诉人
万
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT302498
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
悦动
2020款 1.6L 自动悦目版GL
投诉时间
2021-08-28 12:03:42
投诉地区
江西
宜春
4S店名称
高安和福北京现代
里程数(KM)
9000
购车时间
2021-01-22
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-轮胎(耐克森)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车胎橡胶脱皮,都是一块一块的起皮与正常磨损完全不符,属于产品质量问题,回收料或再生料使用较多。要求厂家更换处理,后又发现4条轮胎出厂日期不一致。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302792
北京现代悦动车辆仓梁头生锈严重,厂家售后不作为
2021-09-08 16:20
QT302780
北京现代悦动因厂家生产流程工艺及品控有问题,导致车辆仓梁头生锈严重
2021-09-08 11:11
QT302716
北京现代悦动车辆发动机仓梁头生锈,投诉多次后厂家仍不给予处理问题
2021-09-06 10:17
QT302497
北京现代悦动车辆发动机仓梁头生锈,要求厂家尽快给予处理方案
2021-08-28 11:45
QT302453
北京现代悦动车辆发动机仓梁头生锈严重,厂家不积极提供解决方案
2021-08-26 11:32
QT302304
北京现代悦动因厂家生产工艺流程差,导致车辆发动机仓梁头生锈
2021-08-19 19:33
QT302179
北京现代悦动车辆生产制造工艺有缺陷,导致发动机仓梁头生锈
2021-08-15 21:33
没有更多了
2021-08-31 08:48
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2021-09-08 13:59
最终结果
北京现代回复:客户表示近期发现,还未进店,不需要预约。厂家建议客户到店检测,可以帮助预约进店。客户表示暂不需要厂家协助处理
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-悦动-2020款 1.6L 自动悦目版GL投诉共计7次
QT302179
北京现代悦动车辆生产制造工艺有缺陷,导致发动机仓梁头生锈
2021-08-15
QT302304
北京现代悦动因厂家生产工艺流程差,导致车辆发动机仓梁头生锈
2021-08-19
QT302453
北京现代悦动车辆发动机仓梁头生锈严重,厂家不积极提供解决方案
2021-08-26
QT302497
北京现代悦动车辆发动机仓梁头生锈,要求厂家尽快给予处理方案
2021-08-28
QT302498
北京现代-悦动车辆轮胎橡胶脱落严重
2021-08-28
QT302716
北京现代悦动车辆发动机仓梁头生锈,投诉多次后厂家仍不给予处理问题
2021-09-06
QT302780
北京现代悦动因厂家生产流程工艺及品控有问题,导致车辆仓梁头生锈严重
2021-09-08
北京现代数据统计:
投诉量
3501
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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