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比亚迪-宋PLUS新能源订车后4S店不按期交车
比亚迪宋PLUS DM-i
2021-08-28
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT302494(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-28 10:49:31
投诉地区
4S店名称深圳市东盛汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1
购车时间2021-03-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

今年3月在深圳市比亚迪东盛4S店定了宋plusdmi110KM顶配的车,订车时销售说预计3个月,至今半年多都没有提到车,承诺的东西无法兑现。后来知道东盛属于王朝店,我定的宋dmi是E网店的车,所以涉嫌销售欺诈。因为销售当时承诺2个月提车,所以旧车已经置换了,现在等了这么长时间,置换补贴已经过期,而且指标马上要作废。要求尽快提车,给出具体提车时间,如果提不到车3倍赔偿。

2021-08-28 16:46
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 13:36
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,已交车,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6307
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
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