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东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
(张先生)
阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
(边先生)
上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
(孙先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
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(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家以超保为由不给维修
(邹先生)
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(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
荣威ei6高速行车突发失速的情况,厂家说升级软件敷衍维修
(毛先生)
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(吉先生)
东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
(陈先生)
东风本田享域优科豪马轮胎严重起皮掉皮,要求厂家召回更换处理
(林先生)
吉利汽车-星瑞要求4S店给免费保养
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(谢先生)
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2分
一追到底
东风小康风光580车辆动力中断问题官方召回处理后无果,且无理要求消费者自费维修
东风风光
风光580
2021-08-27
7.7万
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返回主投诉:
【东风风光580变速箱故障】
投诉人
权
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT302483
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光580
2017款 1.5T CVT智尚型
投诉时间
2021-08-27 20:20:10
投诉地区
河南
三门峡
4S店名称
官方一直以不在售后保养为理由让售后收费维修
里程数(KM)
28605
购车时间
2017-12-17
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
电气化-线束
承诺不履行
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-09-03 16:20
撤销成功:
2021-09-13 16:20
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT302547
东风小康风光580车辆行驶中多次突发性出现动力中断情况,险些造成追尾事故
2021-08-30 15:15
QT302512
东风小康风光580车辆多次突发动力中断,厂家无视机动车维修法以不在售后保养为由不给保修处理
2021-08-29 07:32
QT302508
东风小康风光580车辆多次突发性动力中断,厂家置之不理不给予解决方案
2021-08-28 21:53
QT302137
东风小康风光580车辆突然出现动力中断故障,4S店以脱保为由需自费维修
2021-08-13 23:36
没有更多了
2021-08-28 16:03
最终结果
东风小康回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-08-29
厂家和售后根本没有联系我,更别说解决问题了
多次投诉列表
累计针对东风风光-风光580-2017款 1.5T CVT智尚型投诉共计5次
QT302137
东风小康风光580车辆突然出现动力中断故障,4S店以脱保为由需自费维修
2021-08-13
QT302483
东风小康风光580车辆动力中断问题官方召回处理后无果,且无理要求消费者自费维修
2021-08-27
QT302508
东风小康风光580车辆多次突发性动力中断,厂家置之不理不给予解决方案
2021-08-28
QT302512
东风小康风光580车辆多次突发动力中断,厂家无视机动车维修法以不在售后保养为由不给保修处理
2021-08-29
QT302547
东风小康风光580车辆行驶中多次突发性出现动力中断情况,险些造成追尾事故
2021-08-30
涉及【
东风风光580变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(71宗)
涉及品牌:
东风风光
涉及车系:
风光580
说明:
多数车主反映是在升级变速箱后出现起步抖动、油耗增高、变速箱、变速箱故障报警,甚至出现行驶中动力中断、电子手刹抱死等情况,并且表示车辆有“自保程序”
东风风光数据统计:
投诉量
360
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
81%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
67
次
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