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1分
东风标致-408发动机烧机油严重
东风标致408
2021-08-26
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT302459(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-26 17:34:37
投诉地区
4S店名称湖北潜江利通4s店
里程数(KM)58894
购车时间2016-06-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年7月10日因为发动机故障灯亮起来,显示“STOP”,去维修发现机油严重不足,然后添加完机油。到8月25日,不到50天,居然又显示发动机故障灯亮起,查看机油,结果机油见底。然后去修理店检查,发现活塞环磨损,需要大修。用车不到5万多公里需要大修,标志真是伤透了心。

2021-08-27 15:27
最终结果
东风标致回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
涉及品牌:
标致
说明:
车刚买回来,机油在上下刻度线中间,到2800km时,机油探尺就探不见机油了。
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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