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一追到底
上汽通用别克君威高位刹车灯漏水严重，售后无法给予明确的处理方案
返回主投诉:【上汽通用别克君威-高位刹车灯漏水】
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT302288(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-19 11:15:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆明金美克别克汽车 |
| 里程数(KM) | 14350 |
| 购车时间 | 2020-02-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
别克君威高位刹车灯严重漏水，售后服务人员不明确处理方式。
车主补充内容
2021-08-22 09:49
君威高位刹车灯进水，一开始去看的时候4S店只说需要把后排座椅拆下来晾晒，结果过了两天发消息说地胶也需要更换，要求厂家给我们车主一个交代。
返回主投诉:【上汽通用别克君威-高位刹车灯漏水】
2021-10-14 11:00
最终结果
上汽通用别克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用别克君威-高位刹车灯漏水】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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